Ja, ein Einstieg ist jederzeit möglich – auch mitten in einer laufenden Lotterie (z. B. ab der 3. Klasse). Um die volle Gewinnchance zu wahren und an der Schlussziehung teilzunehmen, müssen lediglich die Beiträge für die vorangegangenen Klassen der aktuellen Lotterie nachgezahlt werden.
Sie können Ihre Losnummern jederzeit online auf unserer Website prüfen oder die offiziellen Gewinnlisten einsehen. Im Falle eines Gewinns werden Sie zudem schriftlich von uns verständigt. Bei Unsicherheiten hilft Ihnen unser Kundendienst gerne weiter.
Gewinne werden in der Regel nach Anforderung durch die Geschäftsstelle auf Ihr angegebenes Konto ausgezahlt. Eine automatische Gutschrift auf Plattformen wie win2day erfolgt nicht direkt, da wir die Auszahlung individuell abwickeln.
Aus Sicherheitsgründen und aufgrund gesetzlicher Bestimmungen werden Originallose und Zahlscheine häufig postalisch versandt. Wir arbeiten jedoch stetig daran, unseren digitalen Versandservice zu erweitern.
Ein 1/10-Los kostet nur ein Zehntel des Preises eines ganzen Loses, entsprechend erhalten Sie im Gewinnfall auch 10 % der Gewinnsumme. Sie können auch mehrere Anteile (z. B. 3/10 oder 5/10) kombinieren, um Ihre Gewinnsumme und Kosten individuell zu steuern.
Damit Ihr Los für die nächste Ziehung gültig ist, muss der Betrag vor dem Ziehungstag bei uns eingegangen sein. Wir empfehlen eine rechtzeitige Einzahlung (ca. 3–5 Werktage vorab), damit Ihre Gewinnchance gewahrt bleibt.
Dies sind Zusatzspiele, mit denen Sie sich zusätzliche Gewinnchancen auf Gold- oder Geldpreise sichern können. Die Teilnahme kostet einen geringen Aufpreis (z. B. 15 € für die Luxusklasse) und kann einfach bei der Losbestellung hinzugefügt werden.
Die Teilnahme an der Schlussziehung in der 6. Klasse ist für alle Kunden reserviert, die alle sechs Klassen der Lotterie ohne Unterbrechung mitgespielt (und bezahlt) haben.
Ja! Da jedes Los in jeder Klasse erneut an den Ziehungen teilnimmt, ist es möglich, mit derselben Nummer mehrmals innerhalb einer Lotterie oder sogar innerhalb einer Klasse zu gewinnen.
Eine Lotterie ist in sechs Spielabschnitte (Klassen) unterteilt, die jeweils einen Monat dauern. Die Gewinnsummen und die Anzahl der Gewinne steigen von Klasse zu Klasse an und gipfeln in der großen Schlussziehung am Ende der 6. Klasse.
Ja, eine Teilnahme ist grundsätzlich auch für Personen mit Wohnsitz im Ausland möglich. Bitte beachten Sie jedoch die jeweiligen nationalen Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes zum Thema Glücksspiel.
Sollte es technische Probleme beim Kauf geben, prüfen Sie bitte, ob Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Falls nicht, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support, damit wir die Bestellung manuell für Sie abschließen können.
Klicken Sie oben auf der Website auf das Personen-Symbol oder den Button „Login". Dort können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden, um Ihre Lose und persönlichen Daten zu verwalten.
Falls Ihr Name falsch geschrieben ist oder die Anrede nicht stimmt, senden Sie uns bitte eine kurze Nachricht über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir aktualisieren Ihre Daten umgehend in unserem System.
Sie können Ihre Teilnahme jederzeit zum Ende einer Klasse beenden. Ein kurzer schriftlicher Widerruf oder eine Kündigung per E-Mail genügt, damit für die darauffolgenden Klassen keine weiteren Zahlungen mehr fällig werden.
